في Top Travel Hotels، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، toptravelhotels.com. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم الدخول إلى الموقع.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات عنك بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- البيانات الشخصية: المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والتي تقدمها طوعًا عند التسجيل على موقعنا أو المشاركة في أنشطة مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل.
- البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي شاهدتها قبل وبعد زيارة موقعنا.
- البيانات المالية: المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم بطاقة الائتمان الصالحة، والعلامة التجارية للبطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية) عند إجراء عملية شراء أو طلب معلوما حول خدماتنا.
- بيانات الجهاز المحمول: معلومات حول جهازك المحمول، مثل معرف الجهاز والطراز والشركة المصنعة، وبيانات الموقع إذا قمت بالوصول إلى الموقع من جهاز محمول.
استخدام معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها منك لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية، بما في ذلك:
- إنشاء وإدارة حسابك.
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك تأكيدات الشراء والفواتر.
- الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم خدمة العملاء.
- إرسال الإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم والرسائل الإدارية إليك.
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع موقعنا.
- منع المعاملات الاحتيالية ومراقبة السرقة والأنشطة الإجرامية الأخرى.
- تجميع البيانات الإحصائية والتحليلات مجهولة المصدر للاستخدام الداخلي أو مع أطراف ثالثة.
- تقديم إعلانات مستهدفة ورسائل إخبارية ومعلومات أخرى حول العروض الترويجية والموقع.
الكشف عن المعلومات الخاصة بك
قد نشارك المعلومات التي نجمعها عنك في الحالات التالية:
- بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا كنا نعتقد أن نشر معلومات عنك ضروري للاستجابة للإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم.
- مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، مثل معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.
- تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- الاتصالات التسويقية: بموافقتك، أو مع إتاحة الفرصة لك لسحب الموافقة، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية على النحو الذي يسمح به القانون.
- التفاعلات مع مستخدمين آخرين: إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين للموقع، فقد يرى هؤلاء المستخدمون اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف نشاطك.
- المنشورات عبر الإنترنت: عندما تقوم بنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع، فقد يتم عرض منشوراتك من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها بشكل عام خارج الموقع.
أمن المعلومات الخاصة بك
نحن نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام.
السياسة الخاصة بالأطفال
نحن لا نطلب معلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو نقوم بالتسويق لهم عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل أقل من 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق تحديث “تاريخ نفاذ” سياسة الخصوصية هذه. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد تاريخ نشر سياسة الخصوصية المعدلة سيعتبر بمثابة إقرار منك وقبول للتغييرات.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]